Calitatea produselor si a serviciilor. Clasa a IX-a

Auxiliarul CALITATEA PRODUSELOR ȘI A SERVICIILOR pentru clasa a IX-a este realizatîn conformitate cu programa aprobată prin OMENCSnr. 4457/05.07.2016 și se adresează elevilor și profesorilor de liceu, filieră tehnologică, și de învățământ profesional, cu specializări din domeniul de pregătire profesională COMERȚ/ECONOMIC, dar și celor care doresc să se instruiască.

Modulul Calitatea produselor și a serviciilor a primit avizul MEN 3530/04.04.2018.

Auxiliarul este structurat în șapte capitole, după cum urmează:

• CAPITOLUL 1 Concepte de bază în studiul mărfurilor şi al serviciilor
• CAPITOLUL 2 Clasificarea produselor şi a serviciilor
• CAPITOLUL 3 Proprietăţile mărfurilor
• CAPITOLUL 4 Caracteristicile calităţii produselor şi a serviciilor
• CAPITOLUL 5 Cadrul legislativ privind calitatea produselor şi a serviciilor
• CAPITOLUL 6 Marcarea mărfurilor
• CAPITOLUL 7 Ambalarea mărfurilor

Pentru fixarea și evaluarea cunoștinţelor dobândite au fost prevăzute fișe de lucru și teste de evaluare, profesorul putând să le utilizeze în activităţile de predare/învăţare, recapitulare, evaluare iniţială sau finală.